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| Senza Franchigia con copertura Breakdown Premium |
Cosa fare in caso di incidente o furto del veicolo?
Qualora dovesse capitarti un incidente stradale, un danno o se il veicolo ti viene rubato, non farti prendere dal panico e mantieni la calma. Auto Europe è qui per aiutarti darti consigli. È dunque importante seguire la seguente procedura:
- Contatta la polizia:
In qualsiasi caso è importante ottenere un rapporto della polizia. In caso di incidente con coinvolgimento di terzi è obbligatorio presentare il verbale della polizia con tutti i dettagli della terza parte. - Contatta il noleggiatore:
È importante contattare il noleggiatore locale entro 24 ore. Dettagli come il numero di telefono del noleggiatore sono indicati sul contratto e sul voucher di noleggio. - Fai foto/video:
Se ne hai la possibilità, scatta foto e/o video come prova del/dei danno/i. - Completa il rapporto sull'incidente fornito dal noleggiatore:
Una volta terminato il noleggio, dovrai compilare un rapporto sull'incidente con il noleggiatore locale, debitamente firmato.
Cosa fare se il noleggiatore locale insiste sull'acquisto di una copertura aggiuntiva?
I dipendenti delle compagnie di noleggio locali hanno spesso il compito di vendere ai clienti prodotti aggiuntivi, tra cui appunto la copertura assicurativa, spesso proposta al momento del ritiro dell'auto. In generale tutte le opzioni suggerite in loco sono facoltative. Se, arrivato in loco, ti viene proposta una copertura per rimuovere la franchigia, probabilmente non ne hai bisogno poiché hai già acquistato il pacchetto tramite Auto Europe.
È possibile che ti venga proposto di coprire alcune parti del veicolo che la copertura di base offerta dal noleggiaotre tramite Auto Europe non copre. L'acquisto o meno di questa copertura è del tutto facoltativo e spetta solo a te decidere se farlo o meno. Auto Europe propone l'opzione Senza Franchigia con copertura Breakdown che di fatto tutela queste parti del veicolo e pertanto ti consigliamo di inserirla nel tuo noleggio al momento della prenotazione.
